Il caos di Twitter si aggrava con i dirigenti chiave che se ne vanno

La proprietà di Twitter da parte di Elon Musk è precipitata nel caos quando i principali dirigenti della sicurezza si sono dimessi dalla piattaforma, attirando un forte avvertimento dai regolatori statunitensi.

Gli scioperi sono arrivati dopo un turbolento lancio di nuove funzionalità di Twitter in seguito all'acquisizione da 44 miliardi di dollari dell'influente app di messaggistica da parte del proprietario di Tesla e SpaceX.

Musk ha avvertito i dipendenti giovedì che il sito stava bruciando denaro in modo pericolosamente veloce, sollevando lo spettro del fallimento se la situazione non fosse cambiata.

"Ho preso la decisione difficile di lasciare Twitter", ha twittato il chief security officer Lea Kissner, che secondo quanto riferito si è dimesso con altri importanti dirigenti della privacy o della sicurezza.

Nell'uscita più straordinaria, i media statunitensi hanno riferito che Yoel Roth, il responsabile della fiducia e della sicurezza del sito, si è dimesso solo un giorno dopo aver difeso fermamente la politica di moderazione dei contenuti di Musk agli inserzionisti.

Verso la fine di giovedì, la biografia su Twitter di Roth lo ha identificato come "Ex Head of Trust & Safety at @Twitter".

I media avevano detto che Robin Wheeler, che aveva un ruolo chiave nel collegare Twitter con gli inserzionisti ed era considerato un alleato chiave di Musk all'interno dell'azienda, se ne sarebbe andato, ma giovedì tardi ha twittato: "Sono ancora qui".

L'aggiornamento del sito includeva il lancio del tanto atteso servizio di abbonamento Twitter Blue, che consentiva agli utenti di pagare $ 7,99 al mese per un ambito segno di spunta blu, oltre a un badge grigio "ufficiale" separato per alcuni account di alto profilo.

Ma mercoledì Musk ha demolito quasi immediatamente la nuova etichetta grigia, mettendo in ombra il lancio del servizio a pagamento, disponibile solo sull'app mobile su iPhone e negli Stati Uniti.

Il lancio ha visto anche l'emergere di una raffica di account falsi poiché gli utenti hanno sfruttato l'opportunità per impersonare celebrità e politici come la star dell'NBA LeBron James o l'ex primo ministro britannico Tony Blair.

Il caos ha attirato un raro avvertimento dalla Federal Trade Commission, l'autorità statunitense che sovrintende alla sicurezza dei consumatori che aveva messo Twitter sotto sorveglianza per violazioni della sicurezza e della privacy passate.

"Stiamo seguendo i recenti sviluppi su Twitter con profonda preoccupazione", ha affermato un portavoce della FTC in una nota.

"Nessun CEO o azienda è al di sopra della legge e le aziende devono seguire i nostri decreti", ha aggiunto il portavoce, riferendosi agli impegni passati di Twitter a rispettare le regole sulla privacy degli Stati Uniti.

La violazione delle decisioni della FTC potrebbe costare a Twitter milioni di dollari di multe.

Musk ha licenziato metà dei 7.500 dipendenti dell'azienda californiana una settimana fa, 10 giorni dopo aver acquistato il sito e divenendone l'unico proprietario.

Per la prima volta dai licenziamenti, giovedì l'imprenditore 51enne si è rivolto ai suoi dipendenti rimasti e li ha esortati ad aiutare il sito a raggiungere un miliardo di utenti, secondo i messaggi di testo dei dipendenti visti da AFP.

Musk ha anche avvertito che la società stava dissanguando denaro e ha espresso paura per gli effetti della cattiva economia sulla sua attività appena acquistata.

"Potreste aver notato che ho venduto un sacco di azioni Tesla. Il motivo per cui l'ho fatto è salvare Twitter", si dice che abbia detto.

L'analista di Wedbush Dan Ives ha avvertito che l'episodio di Twitter potrebbe avere gravi ripercussioni per il produttore di auto elettriche Tesla.

"La distruzione del marchio è la nostra più grande preoccupazione con questo spettacolo circense su Twitter. È così semplice e non posso ignorarlo per le azioni Tesla", ha scritto Ives sul sito.

Twitter è anche paralizzato dalla decisione degli inserzionisti di stare lontano dalla piattaforma, preoccupati per i piani di Musk.

Il magnate ha annunciato che avrebbe posto fine alle politiche di lavoro da casa su Twitter, che era stata una pratica diffusa presso l'azienda con sede a San Francisco.

"Se non ti presenti in ufficio, le dimissioni sono accettate", ha detto ai dipendenti.